1. 訂購商品並成功付款後，需幾天的時間才能收到商品？
付款成功後，需預估3-5個工作天 (不含六、日) 。建議若有計畫性需求可提早下訂，亦可先致電與專員溝通協助安排。
2. 購物運費怎麼計算？免運門檻是多少？
為確保送達您手中的商品保持最佳品質，不同溫層的商品將分開配送，因此運費將分別計算。
a.常溫商品:台灣本島訂單金額未滿750元，需支付運費100 元 外島地區訂單一律收取運費300 元。
b.冷凍商品:台灣本島訂單金額未滿1500元，需支付運費200元 (暫無離島寄送服務)
c.預購商品:商品到貨時個別出貨，其配送運費門檻將視商品為常溫或冷凍計算。
1. 網購有哪幾種購物付款方式？
(1) 信用卡支付: 網購可接受Visa、MasterCard、JCB付費
(2) 宅配付款: 需加收「宅配代收手續費」30元
(3) ATM轉帳: 可至全台ATM提款機轉帳、或銀行臨櫃轉帳。
a. 訂購完成後，系統會提供您該訂單的『專用虛擬帳號』，請您在3天內完成付款。(逾期該筆帳號、與該張訂單都將失效，您必須再重新訂購商品)。
